鑄造行業(yè)進(jìn)入展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代
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鑄造行業(yè)進(jìn)入展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代
對(duì)于會(huì)展工作而言,邀請(qǐng)客戶(hù)到會(huì)是展會(huì)的核心工作。不論新老代理商,在開(kāi)展會(huì)時(shí)請(qǐng)到規(guī)定數(shù)量的客戶(hù)都不會(huì)有太大難度,但往往事后效果不好的關(guān)鍵原因就在于沒(méi)有請(qǐng)對(duì)客戶(hù):該來(lái)的沒(méi)來(lái)、不該來(lái)的來(lái)了?蛻(hù)的質(zhì)量很大程度上決定了展會(huì)目標(biāo)的達(dá)成。
認(rèn)真分析,我們發(fā)現(xiàn)不同定位的展會(huì),客戶(hù)主體結(jié)構(gòu)應(yīng)有不同的要求,這些客戶(hù)必須針對(duì)不同的展會(huì)目的進(jìn)行細(xì)分,在展會(huì)邀請(qǐng)中嚴(yán)格控制比例與數(shù)量,才可能達(dá)成展會(huì)的目標(biāo)。我們按不同的展會(huì)目的將展會(huì)大致分為3類(lèi)。
1.以介紹產(chǎn)品、宣傳品牌為主題的展會(huì)——突出“新客戶(hù)”
此類(lèi)品牌的老客戶(hù)數(shù)量一般較少、基礎(chǔ)弱,邀請(qǐng)對(duì)象自然是新客戶(hù),不論其是否有購(gòu)買(mǎi)意向,新客戶(hù)都應(yīng)是此類(lèi)展會(huì)的主體,比例應(yīng)占總體客戶(hù)數(shù)量的70%左右。
新客戶(hù)還應(yīng)再細(xì)分,是競(jìng)品客戶(hù)還是新進(jìn)入行業(yè)的客戶(hù)。到底應(yīng)該邀請(qǐng)哪類(lèi)客戶(hù),要考慮產(chǎn)品成熟度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度。例如裝載機(jī),近兩年增長(zhǎng)率已明顯低于挖掘機(jī),新入行客戶(hù)增長(zhǎng)率不高,且裝載機(jī)更新?lián)Q代速度快、老客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率較高,因此競(jìng)品客戶(hù)是此類(lèi)品牌展會(huì)邀請(qǐng)的重點(diǎn)。展會(huì)策劃組織者在布置銷(xiāo)售人員邀請(qǐng)客戶(hù)時(shí),要設(shè)計(jì)好說(shuō)服競(jìng)品客戶(hù)到場(chǎng)的說(shuō)辭,否則將影響到會(huì)率和到會(huì)客戶(hù)質(zhì)量。而挖掘機(jī)市場(chǎng)則與裝載機(jī)客戶(hù)結(jié)構(gòu)不同,近幾年產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)迅猛,挖掘機(jī)行業(yè)的迅猛發(fā)展帶進(jìn)了一大批新入行投資型客戶(hù),新增客戶(hù)量巨大,這部分客戶(hù)漸漸成為主體。
2.以促銷(xiāo)為主的展會(huì)——重點(diǎn)在“意向購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)”
以促銷(xiāo)為主的展會(huì),在客戶(hù)邀請(qǐng)時(shí)客戶(hù)結(jié)構(gòu)的設(shè)定相對(duì)較復(fù)雜。促銷(xiāo)型展會(huì)也是目前各工程機(jī)械品牌最熱衷的展會(huì)形式,其最直接的目標(biāo)即是“成交量”。因此此類(lèi)展會(huì)的客戶(hù)界定不應(yīng)以是否有購(gòu)買(mǎi)意向?yàn)闃?biāo)準(zhǔn),意向客戶(hù)應(yīng)是邀請(qǐng)重點(diǎn),還有部分未來(lái)有購(gòu)買(mǎi)能力的潛在客戶(hù),此兩類(lèi)客戶(hù)應(yīng)占到總體客戶(hù)量的60%左右。
此類(lèi)展會(huì)看重會(huì)上成交,“購(gòu)買(mǎi)意向”第一個(gè)明確的界定標(biāo)準(zhǔn)即是:短期內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的(一周或一個(gè)月內(nèi)等)。將這一標(biāo)準(zhǔn)再細(xì)分,即促銷(xiāo)型展會(huì)真正可以促成的幾類(lèi)客戶(hù):一是“十足把握型”,即100%會(huì)買(mǎi)本品牌、可能會(huì)前已交訂金或提機(jī)只等會(huì)上抽獎(jiǎng)的客戶(hù);二是“夜長(zhǎng)夢(mèng)多型”,即決定要買(mǎi)本品牌,但不急于交錢(qián)提機(jī)的客戶(hù),需要在展會(huì)上通過(guò)政策刺激其盡快做出決定;三是“左右搖擺型”,即決定短期內(nèi)購(gòu)買(mǎi),但還在幾個(gè)競(jìng)品之間比較、猶豫的客戶(hù),需要通過(guò)展會(huì)政策和氛圍刺激其選擇本品牌。
精英智匯通過(guò)多個(gè)展會(huì)案例分析發(fā)現(xiàn),很多代理商在促銷(xiāo)型展會(huì)邀請(qǐng)客戶(hù)時(shí),“十足把握型”客戶(hù)邀請(qǐng)比較多、后兩類(lèi)客戶(hù)比例非常低,導(dǎo)致最后銷(xiāo)售經(jīng)理、分公司經(jīng)理感覺(jué)到“不開(kāi)展會(huì),有政策一樣成交”,覺(jué)得展會(huì)對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)售沒(méi)什么意義。因此代理商的展會(huì)策劃人員在策劃此類(lèi)展會(huì)時(shí),應(yīng)增加后兩類(lèi)客戶(hù)的比例,在意向客戶(hù)中“夜長(zhǎng)夢(mèng)多”和“左右搖擺”型客戶(hù)應(yīng)占一半以上。
3.以維護(hù)客戶(hù)關(guān)系為目的的座談或答謝會(huì),客戶(hù)結(jié)構(gòu)要更單一
以維護(hù)客戶(hù)關(guān)系為目的座談或答謝會(huì),客戶(hù)結(jié)構(gòu)需要更加單一。以什么目的為主題,就以其目標(biāo)客戶(hù)為主體,主體客戶(hù)量應(yīng)占總體數(shù)量的70%左右。例如年底各品牌都會(huì)開(kāi)新年答謝會(huì),此類(lèi)會(huì)議的目的:一是鞏固客戶(hù)與代理商之間的感情,二是了解其下一年度采購(gòu)計(jì)劃。此類(lèi)答謝會(huì)絕大部分都為老客戶(hù),以表彰、娛樂(lè)為主。
如何選對(duì)客戶(hù)?
選客戶(hù)的過(guò)程不是考驗(yàn)公司某一個(gè)人的判斷能力,而是體現(xiàn)了一個(gè)代理商公司的精細(xì)化管理程度。除了決策人豐富的經(jīng)驗(yàn)外,大量客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)的積累能夠幫助我們做出系統(tǒng)、全面的篩選。
1.客戶(hù)檔案梳理是“選對(duì)客戶(hù)”的基礎(chǔ)
精英智匯認(rèn)為,展會(huì)是現(xiàn)階段精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的體現(xiàn),客戶(hù)管理是重中之重。只有公司積攢了大量的客戶(hù)資源,才能根據(jù)不同的展會(huì)目的篩選出你希望請(qǐng)到的客戶(hù),否則銷(xiāo)售人員在邀請(qǐng)客戶(hù)上付出了很多努力,卻只能收到事倍功半的效果。
只有掌握了一定數(shù)量的客戶(hù),才能談得上“選客戶(hù)”;只有掌握了一定質(zhì)量的客戶(hù),才能談得上“預(yù)計(jì)目標(biāo)”,否則就是“等待未知的結(jié)果”,因?yàn)椴涣私饪蛻?hù)的背景,就不了解他們到會(huì)后是否接受產(chǎn)品,是否會(huì)決定購(gòu)買(mǎi)。
客戶(hù)資源是代理商最核心的資源,是其賴(lài)以生存的基礎(chǔ),因此是每一家代理商都應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始重視的工作。
2.不要把客戶(hù)檔案放在個(gè)人大腦里
很多代理商老板、分公司經(jīng)理一提到客戶(hù)檔案,都胸有成竹地回答“這地區(qū)的客戶(hù)我都清楚,都是朋友”,但這些信息都分散地保存在各個(gè)銷(xiāo)售人員的大腦中。這些零散的、不完整的和不系統(tǒng)的客戶(hù)資料非常不利于展會(huì)工作的實(shí)施,因?yàn)槊總(gè)人記錄客戶(hù)信息的方式不同、標(biāo)準(zhǔn)不同,當(dāng)我們用同一標(biāo)準(zhǔn)篩選客戶(hù)時(shí),結(jié)果會(huì)出現(xiàn)差異。而且客戶(hù)信息的個(gè)案了解對(duì)于決策意義并不大,如果僅根據(jù)幾個(gè)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)特征決定策略將有可能失去大部分客戶(hù)。只有大量信息的積累才能分析出其中的客戶(hù)規(guī)律,發(fā)現(xiàn)品牌客戶(hù)的特征,包括客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、行為特征以及地區(qū)的生活習(xí)俗等,這些客觀的數(shù)據(jù)非常有利于我們做展會(huì)策劃。
3.不要想當(dāng)然地認(rèn)為已經(jīng)掌握了大部分客戶(hù)
很多經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)的代理商,每當(dāng)提到客戶(hù)資源時(shí)都想當(dāng)然地認(rèn)為公司存的客戶(hù)檔案已經(jīng)有好幾萬(wàn)個(gè)了。正因?yàn)槿绱耍@些代理商常常會(huì)對(duì)著制造商提出的任務(wù)量一籌莫展,他們認(rèn)為客戶(hù)資源已經(jīng)挖掘得差不多了,新增量從哪里來(lái)?
其實(shí)真正做到掌握絕大多數(shù)客戶(hù)資源的代理商并不多。近幾年行業(yè)變化很快,客戶(hù)的變化也非?,新增的、淘汰的、轉(zhuǎn)品牌的以及升級(jí)換代的客戶(hù)每時(shí)每刻都在產(chǎn)生。而一般不論是新業(yè)務(wù)員還是老業(yè)務(wù)員,都習(xí)慣拜訪自己熟悉的客戶(hù),對(duì)陌生的區(qū)域、陌生的客戶(hù)或自我感覺(jué)購(gòu)買(mǎi)潛力不大的客戶(hù)拜訪的很少,導(dǎo)致了客戶(hù)檔案陳舊、可用資料不多。沒(méi)有達(dá)到真實(shí)有效的客戶(hù)覆蓋,在展會(huì)客戶(hù)邀請(qǐng)時(shí)受局限也會(huì)非常大。
與此同時(shí),部分管理較好的代理商的客戶(hù)檔案建設(shè)比較完善,但卻在展會(huì)中利用很少。一是缺少如何用的意識(shí);二是在檔案建立時(shí)未使用正確的記錄方式,使客戶(hù)篩選時(shí)要重新整理、難度較大。其實(shí)客戶(hù)檔案的建立并不難,關(guān)鍵是分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一使用。
隨著工程機(jī)械行業(yè)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不斷深入,未來(lái)的展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)將不僅僅是資本實(shí)力的比拼,而是體現(xiàn)著各代理商精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的能力。以往粗放的展會(huì)組織,結(jié)果只能是高的同質(zhì)化形式和低的投入產(chǎn)出比,代理商只有對(duì)客戶(hù)的了解程度越深、對(duì)展會(huì)操作環(huán)節(jié)的把握越細(xì)、對(duì)展會(huì)整體的策劃創(chuàng)新性越高、對(duì)展會(huì)過(guò)程的執(zhí)行力越強(qiáng),才能在展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)上更勝一籌。
對(duì)于會(huì)展工作而言,邀請(qǐng)客戶(hù)到會(huì)是展會(huì)的核心工作。不論新老代理商,在開(kāi)展會(huì)時(shí)請(qǐng)到規(guī)定數(shù)量的客戶(hù)都不會(huì)有太大難度,但往往事后效果不好的關(guān)鍵原因就在于沒(méi)有請(qǐng)對(duì)客戶(hù):該來(lái)的沒(méi)來(lái)、不該來(lái)的來(lái)了?蛻(hù)的質(zhì)量很大程度上決定了展會(huì)目標(biāo)的達(dá)成。
認(rèn)真分析,我們發(fā)現(xiàn)不同定位的展會(huì),客戶(hù)主體結(jié)構(gòu)應(yīng)有不同的要求,這些客戶(hù)必須針對(duì)不同的展會(huì)目的進(jìn)行細(xì)分,在展會(huì)邀請(qǐng)中嚴(yán)格控制比例與數(shù)量,才可能達(dá)成展會(huì)的目標(biāo)。我們按不同的展會(huì)目的將展會(huì)大致分為3類(lèi)。
1.以介紹產(chǎn)品、宣傳品牌為主題的展會(huì)——突出“新客戶(hù)”
此類(lèi)品牌的老客戶(hù)數(shù)量一般較少、基礎(chǔ)弱,邀請(qǐng)對(duì)象自然是新客戶(hù),不論其是否有購(gòu)買(mǎi)意向,新客戶(hù)都應(yīng)是此類(lèi)展會(huì)的主體,比例應(yīng)占總體客戶(hù)數(shù)量的70%左右。
新客戶(hù)還應(yīng)再細(xì)分,是競(jìng)品客戶(hù)還是新進(jìn)入行業(yè)的客戶(hù)。到底應(yīng)該邀請(qǐng)哪類(lèi)客戶(hù),要考慮產(chǎn)品成熟度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度。例如裝載機(jī),近兩年增長(zhǎng)率已明顯低于挖掘機(jī),新入行客戶(hù)增長(zhǎng)率不高,且裝載機(jī)更新?lián)Q代速度快、老客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率較高,因此競(jìng)品客戶(hù)是此類(lèi)品牌展會(huì)邀請(qǐng)的重點(diǎn)。展會(huì)策劃組織者在布置銷(xiāo)售人員邀請(qǐng)客戶(hù)時(shí),要設(shè)計(jì)好說(shuō)服競(jìng)品客戶(hù)到場(chǎng)的說(shuō)辭,否則將影響到會(huì)率和到會(huì)客戶(hù)質(zhì)量。而挖掘機(jī)市場(chǎng)則與裝載機(jī)客戶(hù)結(jié)構(gòu)不同,近幾年產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)迅猛,挖掘機(jī)行業(yè)的迅猛發(fā)展帶進(jìn)了一大批新入行投資型客戶(hù),新增客戶(hù)量巨大,這部分客戶(hù)漸漸成為主體。
2.以促銷(xiāo)為主的展會(huì)——重點(diǎn)在“意向購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)”
以促銷(xiāo)為主的展會(huì),在客戶(hù)邀請(qǐng)時(shí)客戶(hù)結(jié)構(gòu)的設(shè)定相對(duì)較復(fù)雜。促銷(xiāo)型展會(huì)也是目前各工程機(jī)械品牌最熱衷的展會(huì)形式,其最直接的目標(biāo)即是“成交量”。因此此類(lèi)展會(huì)的客戶(hù)界定不應(yīng)以是否有購(gòu)買(mǎi)意向?yàn)闃?biāo)準(zhǔn),意向客戶(hù)應(yīng)是邀請(qǐng)重點(diǎn),還有部分未來(lái)有購(gòu)買(mǎi)能力的潛在客戶(hù),此兩類(lèi)客戶(hù)應(yīng)占到總體客戶(hù)量的60%左右。
此類(lèi)展會(huì)看重會(huì)上成交,“購(gòu)買(mǎi)意向”第一個(gè)明確的界定標(biāo)準(zhǔn)即是:短期內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的(一周或一個(gè)月內(nèi)等)。將這一標(biāo)準(zhǔn)再細(xì)分,即促銷(xiāo)型展會(huì)真正可以促成的幾類(lèi)客戶(hù):一是“十足把握型”,即100%會(huì)買(mǎi)本品牌、可能會(huì)前已交訂金或提機(jī)只等會(huì)上抽獎(jiǎng)的客戶(hù);二是“夜長(zhǎng)夢(mèng)多型”,即決定要買(mǎi)本品牌,但不急于交錢(qián)提機(jī)的客戶(hù),需要在展會(huì)上通過(guò)政策刺激其盡快做出決定;三是“左右搖擺型”,即決定短期內(nèi)購(gòu)買(mǎi),但還在幾個(gè)競(jìng)品之間比較、猶豫的客戶(hù),需要通過(guò)展會(huì)政策和氛圍刺激其選擇本品牌。
精英智匯通過(guò)多個(gè)展會(huì)案例分析發(fā)現(xiàn),很多代理商在促銷(xiāo)型展會(huì)邀請(qǐng)客戶(hù)時(shí),“十足把握型”客戶(hù)邀請(qǐng)比較多、后兩類(lèi)客戶(hù)比例非常低,導(dǎo)致最后銷(xiāo)售經(jīng)理、分公司經(jīng)理感覺(jué)到“不開(kāi)展會(huì),有政策一樣成交”,覺(jué)得展會(huì)對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)售沒(méi)什么意義。因此代理商的展會(huì)策劃人員在策劃此類(lèi)展會(huì)時(shí),應(yīng)增加后兩類(lèi)客戶(hù)的比例,在意向客戶(hù)中“夜長(zhǎng)夢(mèng)多”和“左右搖擺”型客戶(hù)應(yīng)占一半以上。
3.以維護(hù)客戶(hù)關(guān)系為目的的座談或答謝會(huì),客戶(hù)結(jié)構(gòu)要更單一
以維護(hù)客戶(hù)關(guān)系為目的座談或答謝會(huì),客戶(hù)結(jié)構(gòu)需要更加單一。以什么目的為主題,就以其目標(biāo)客戶(hù)為主體,主體客戶(hù)量應(yīng)占總體數(shù)量的70%左右。例如年底各品牌都會(huì)開(kāi)新年答謝會(huì),此類(lèi)會(huì)議的目的:一是鞏固客戶(hù)與代理商之間的感情,二是了解其下一年度采購(gòu)計(jì)劃。此類(lèi)答謝會(huì)絕大部分都為老客戶(hù),以表彰、娛樂(lè)為主。
如何選對(duì)客戶(hù)?
選客戶(hù)的過(guò)程不是考驗(yàn)公司某一個(gè)人的判斷能力,而是體現(xiàn)了一個(gè)代理商公司的精細(xì)化管理程度。除了決策人豐富的經(jīng)驗(yàn)外,大量客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)的積累能夠幫助我們做出系統(tǒng)、全面的篩選。
1.客戶(hù)檔案梳理是“選對(duì)客戶(hù)”的基礎(chǔ)
精英智匯認(rèn)為,展會(huì)是現(xiàn)階段精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的體現(xiàn),客戶(hù)管理是重中之重。只有公司積攢了大量的客戶(hù)資源,才能根據(jù)不同的展會(huì)目的篩選出你希望請(qǐng)到的客戶(hù),否則銷(xiāo)售人員在邀請(qǐng)客戶(hù)上付出了很多努力,卻只能收到事倍功半的效果。
只有掌握了一定數(shù)量的客戶(hù),才能談得上“選客戶(hù)”;只有掌握了一定質(zhì)量的客戶(hù),才能談得上“預(yù)計(jì)目標(biāo)”,否則就是“等待未知的結(jié)果”,因?yàn)椴涣私饪蛻?hù)的背景,就不了解他們到會(huì)后是否接受產(chǎn)品,是否會(huì)決定購(gòu)買(mǎi)。
客戶(hù)資源是代理商最核心的資源,是其賴(lài)以生存的基礎(chǔ),因此是每一家代理商都應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始重視的工作。
2.不要把客戶(hù)檔案放在個(gè)人大腦里
很多代理商老板、分公司經(jīng)理一提到客戶(hù)檔案,都胸有成竹地回答“這地區(qū)的客戶(hù)我都清楚,都是朋友”,但這些信息都分散地保存在各個(gè)銷(xiāo)售人員的大腦中。這些零散的、不完整的和不系統(tǒng)的客戶(hù)資料非常不利于展會(huì)工作的實(shí)施,因?yàn)槊總(gè)人記錄客戶(hù)信息的方式不同、標(biāo)準(zhǔn)不同,當(dāng)我們用同一標(biāo)準(zhǔn)篩選客戶(hù)時(shí),結(jié)果會(huì)出現(xiàn)差異。而且客戶(hù)信息的個(gè)案了解對(duì)于決策意義并不大,如果僅根據(jù)幾個(gè)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)特征決定策略將有可能失去大部分客戶(hù)。只有大量信息的積累才能分析出其中的客戶(hù)規(guī)律,發(fā)現(xiàn)品牌客戶(hù)的特征,包括客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、行為特征以及地區(qū)的生活習(xí)俗等,這些客觀的數(shù)據(jù)非常有利于我們做展會(huì)策劃。
3.不要想當(dāng)然地認(rèn)為已經(jīng)掌握了大部分客戶(hù)
很多經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)的代理商,每當(dāng)提到客戶(hù)資源時(shí)都想當(dāng)然地認(rèn)為公司存的客戶(hù)檔案已經(jīng)有好幾萬(wàn)個(gè)了。正因?yàn)槿绱耍@些代理商常常會(huì)對(duì)著制造商提出的任務(wù)量一籌莫展,他們認(rèn)為客戶(hù)資源已經(jīng)挖掘得差不多了,新增量從哪里來(lái)?
其實(shí)真正做到掌握絕大多數(shù)客戶(hù)資源的代理商并不多。近幾年行業(yè)變化很快,客戶(hù)的變化也非?,新增的、淘汰的、轉(zhuǎn)品牌的以及升級(jí)換代的客戶(hù)每時(shí)每刻都在產(chǎn)生。而一般不論是新業(yè)務(wù)員還是老業(yè)務(wù)員,都習(xí)慣拜訪自己熟悉的客戶(hù),對(duì)陌生的區(qū)域、陌生的客戶(hù)或自我感覺(jué)購(gòu)買(mǎi)潛力不大的客戶(hù)拜訪的很少,導(dǎo)致了客戶(hù)檔案陳舊、可用資料不多。沒(méi)有達(dá)到真實(shí)有效的客戶(hù)覆蓋,在展會(huì)客戶(hù)邀請(qǐng)時(shí)受局限也會(huì)非常大。
與此同時(shí),部分管理較好的代理商的客戶(hù)檔案建設(shè)比較完善,但卻在展會(huì)中利用很少。一是缺少如何用的意識(shí);二是在檔案建立時(shí)未使用正確的記錄方式,使客戶(hù)篩選時(shí)要重新整理、難度較大。其實(shí)客戶(hù)檔案的建立并不難,關(guān)鍵是分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一使用。
隨著工程機(jī)械行業(yè)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不斷深入,未來(lái)的展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)將不僅僅是資本實(shí)力的比拼,而是體現(xiàn)著各代理商精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的能力。以往粗放的展會(huì)組織,結(jié)果只能是高的同質(zhì)化形式和低的投入產(chǎn)出比,代理商只有對(duì)客戶(hù)的了解程度越深、對(duì)展會(huì)操作環(huán)節(jié)的把握越細(xì)、對(duì)展會(huì)整體的策劃創(chuàng)新性越高、對(duì)展會(huì)過(guò)程的執(zhí)行力越強(qiáng),才能在展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)上更勝一籌。
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